Informazioni sul trattamento dei dati personali

degli utenti che consultano il sito web dell’Ambulatorio Odontoiatrico Dott. Corrado Cervi s.r.l.
ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

1. Perché queste informazioni

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano i siti web dell’Ambulatorio Odontoiatrico Dott. Corrado Cervi s.r.l., accessibili anche attraverso i domini:

• www.dottorcorradocervi.it
• dottorcorradocervi.it
• www.ambulatoriocervi.it
• ambulatoriocervi.it

Le presenti informazioni riguardano il trattamento dei dati effettuato attraverso il sito web e non si estendono automaticamente a siti, piattaforme o servizi di terzi eventualmente raggiungibili tramite collegamenti esterni.

2. Il titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Ambulatorio Odontoiatrico Dott. Corrado Cervi s.r.l., con sede in Via Esperi n. 2, 42020 Puianello di Quattro Castella (RE).

Email: info@ambulatoriocervi.it

3. Tipi di dati trattati, finalità e base giuridica

3.1 Dati di navigazione e sicurezza

I sistemi informatici e le procedure software che consentono il funzionamento del sito acquisiscono, durante il normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet. Possono rientrare in questa categoria, a titolo esemplificativo, indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, indirizzi URI/URL delle risorse richieste, data e ora della richiesta, metodo utilizzato, codice di risposta del server e altri parametri tecnici.

Tali dati vengono trattati per consentire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito, diagnosticare anomalie, prevenire abusi, accessi illeciti e attività dannose e, quando applicabile, produrre statistiche tecniche aggregate.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare al funzionamento e alla sicurezza dei propri sistemi, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, oltre agli eventuali obblighi di legge applicabili.

3.2 Dati comunicati attraverso il modulo di contatto

L’invio di una richiesta tramite i moduli del sito comporta il trattamento dei dati inseriti dall’utente, quali nome, indirizzo email, numero di telefono, contenuto del messaggio ed eventuali ulteriori informazioni volontariamente fornite.

I dati vengono utilizzati per rispondere alla richiesta, ricontattare l’utente e organizzare, quando richiesto, un appuntamento o un successivo contatto con l’Ambulatorio. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

Il modulo di contatto non è destinato alla raccolta di dati sanitari o documentazione clinica. Si invita pertanto a non inserire nel messaggio diagnosi, referti, radiografie, fotografie cliniche o altre informazioni relative alla salute. Qualora tali informazioni vengano comunque comunicate spontaneamente, saranno trattate esclusivamente nella misura necessaria alla gestione della richiesta e nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR per le categorie particolari di dati personali.

3.3 Contatti tramite servizi esterni

Il sito può contenere collegamenti a servizi esterni, ad esempio WhatsApp, Facebook, Instagram e servizi Google. Quando l’utente sceglie di utilizzare tali servizi esce dal sito dell’Ambulatorio e il trattamento effettuato dalla relativa piattaforma è disciplinato anche dalle condizioni e informative privacy del rispettivo fornitore.

3.4 Google reCAPTCHA

Per proteggere i moduli di contatto da spam, utilizzi automatizzati e abusi, il sito utilizza Google reCAPTCHA. Nell’ambito di questo servizio Google può ricevere informazioni tecniche relative alla navigazione e al dispositivo utilizzato. Il servizio viene impiegato per finalità di sicurezza e protezione dei moduli.

Ulteriori informazioni sono disponibili nelle Norme sulla privacy di Google e nei Termini di servizio di Google.

3.5 Cookie, analytics e strumenti di marketing

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe. I cookie strettamente necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito possono essere utilizzati senza consenso nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

Eventuali cookie o strumenti di analisi, misurazione, advertising, remarketing o profilazione che non siano strettamente necessari vengono invece attivati soltanto dopo la scelta dell’utente attraverso il sistema di gestione del consenso.

Tra gli strumenti che potranno essere utilizzati, quando effettivamente configurati e previo consenso ove richiesto, possono rientrare servizi di analisi del traffico e piattaforme pubblicitarie di terze parti, comprese Google e Meta.

Le informazioni aggiornate sui cookie e sui servizi effettivamente rilevati dal sito, sulle relative finalità e sulle preferenze di consenso sono disponibili nella Cookie Policy.

4. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e telematici secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio e limita l’accesso ai dati ai soggetti che ne abbiano necessità per lo svolgimento delle proprie attività.

5. Periodo di conservazione

I dati di navigazione e di sicurezza sono conservati per il tempo necessario al funzionamento, alla protezione e alla verifica tecnica del sito, salvo esigenze ulteriori connesse all’accertamento di illeciti o a obblighi di legge.

I dati trasmessi tramite i moduli di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti conseguenti, fatto salvo un periodo ulteriore quando necessario per adempiere a obblighi di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto.

Le preferenze relative ai cookie sono conservate secondo le modalità e i tempi indicati nella Cookie Policy e dal sistema di gestione del consenso utilizzato dal sito.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da personale e collaboratori autorizzati dal Titolare e, quando necessario, da fornitori di servizi tecnici nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Tra tali soggetti rientra KS data s.a.s. di Kullmann E. e C., quale fornitore dei servizi di hosting, sviluppo e manutenzione della piattaforma web.

Alcuni servizi di terze parti, quali Google e, quando attivati, eventuali fornitori di servizi di analisi o advertising, possono operare come responsabili, autonomi titolari o contitolari a seconda del servizio utilizzato e delle relative condizioni contrattuali.

7. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

L’utilizzo di alcuni fornitori internazionali può comportare il trattamento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base degli strumenti previsti dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie applicabili.

8. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per consentire l’invio e la gestione della richiesta. Il mancato conferimento impedisce l’utilizzo del relativo modulo, ma non pregiudica la normale consultazione del sito.

Il consenso relativo a cookie o strumenti di tracciamento non necessari è facoltativo e può essere rifiutato o revocato in qualsiasi momento attraverso le impostazioni di consenso disponibili sul sito.

9. Processi decisionali automatizzati

Il sito non utilizza i dati raccolti tramite i moduli di contatto per adottare decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’interessato.

10. Diritti degli interessati

Nei casi previsti dalla normativa, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15 e seguenti GDPR, tra cui accesso ai dati personali, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità quando applicabile e revoca del consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate al Titolare presso la sede in Via Esperi n. 2, 42020 Puianello di Quattro Castella (RE), oppure all’indirizzo info@ambulatoriocervi.it.

11. Diritto di reclamo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, ai sensi dell’art. 77 GDPR, oppure adire le competenti sedi giudiziarie.

12. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche normative, tecniche o dei servizi utilizzati dal sito.

Ultimo aggiornamento: 5 settembre 2026.